Гарантия

Гарантийное обслуживание и политика возврата

Покупая продукцию в нашем магазине, Вы приобретаете абсолютно новую продукцию с гарантией. Вся продукция, купленная в shop-segway.ru, имеет свой срок гарантийного обслуживания, установленный фирмой производителем, в течение которого все работы по ремонту техники проводятся бесплатно при условии правильной эксплуатации изделия в соответствии с требованиями производителя.

Купленный товар не работает/вышел из строя в процессе эксплуатации/не соответствует заявленным характеристикам:

Электротранспорт относится к технически сложным устройствам, потому при выявлении в товаре дефектов или недостатков, покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврат денежных средств, либо обменять товар на такой же, либо другой с перерасчетом стоимости. Данную процедуру можно произвести в течение 14 дней со дня покупки. Все гарантийное обслуживание товаров производится авторизованным сервисным центром Segway-Ninebot на территории Российской Федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан 4Tservice. 4Tservice.ru 8-800-350-52-23

Купленный товар исправен, но не подошел вам по какой-либо причине:

В течение 7 дней с момента получения товара, Вы можете вернуть покупку в случае, если:
· полностью сохранены товарный вид и комплектация товара;
· отсутствуют следы запуска и эксплуатации товара;
· одноразовая индивидуальная упаковка товара не повреждена;
· имеется доказательство факта покупки в нашем магазине (товарный/кассовый чек или номер заказа).

Если у сотрудника, осуществляющего осмотр возвращаемого товара надлежащего качества, есть основания для дополнительной проверки соответствия товара как нового, то процедура возврата денежных средств или замена товара на аналогичный переносится на время проведения этой проверки.

Для уточнения возможности возврата товара напишите нам на электронную почту info@shop-segway.ru.

Срок действия гарантии

На всю продукцию Segway распространяется гарантия 1 год. При наступлении гарантийного случая Вы можете обратиться в любой ближайший сервисный центр 4Tservice. Все адреса есть на официальном сайте: 4Tservice.ru Более подробную информацию Вы сможете узнать по телефону: 8-800-350-52-23

Мы используем cookie-файлы для предоставления лучшего пользовательского опыта. Узнать больше.